Reklamace - DárkyNostalgie.cz
Prodáváme čaje, oříšky, kávy a dárkové balení

Reklamace:
V případě, že Vám bude balík doručen s viditelným poškozením, nepřebírejte ho od dopravce. Na pozdější reklamaci závady vzniklé
poškozením zboží při přepravě nebude brán zřetel, reklamaci budete moci uplatnit pouze u dopravce. Reklamace týkající se kompletnosti
dodávky nebo kvality dodávaného zboží akceptujeme do 2 dnů po převzetí zboží. Zboží reklamujte pomocí emailu info@darkynostalgie.cz ,
kde uvedete všechny potřebné údaje. Po uznání reklamace budete vyzváni k zaslání reklamovaného zboží zpět na adresu dodavatele.
Zboží neposílejte na dobírku, zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty. Částka odpovídající kupní ceně reklamovaného zboží Vám
bude vrácena na uvedený bankovní účet.

Vrácení zboží:
Zákazník má právo do 14 dnů vrátit zboží bez udání důvodu. Zboží nesmí být poškozené, používané, musí být zabaleno v originálním balení.
Po předchozí domluvě zašlete zboží spolu s daňovým dokladem zpět na adresu dodavatele, ale ne na dobírku, zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.
Po doručení a kontrole zboží zašleme částku odpovídající kupní ceně (vyjma zasilatelských nákladů) zákazníkovi na uvedený bankovní účet.